IOT SOLUTIONS - Hometech

Γνωρίστε το Project Nexus: Η Απόλυτη Πλατφόρμα Διαχείρισης Τεχνικών & Έργων

Το Project Nexus  είναι η κορυφαία πλατφόρμα οργάνωσης και παρακολούθησης για εταιρείες που διαθέτουν εξωτερικά συνεργεία και τεχνικούς. Αποτελεί το απόλυτο εργαλείο που γεφυρώνει την επικοινωνία μεταξύ του γραφείου (Backoffice) και του προσωπικού στο πεδίο (Field Technicians), εκμηδενίζοντας τα λάθη και τις καθυστερήσεις.

Πώς λειτουργεί το Nexus;

  • Ολοκληρωμένο Web UI (Backoffice): Ο πίνακας ελέγχου της επιχείρησής σας. Μέσα από ένα φιλικό και σύγχρονο περιβάλλον, οι διαχειριστές μπορούν να δημιουργούν έργα, να καταχωρούν βλάβες, να αναθέτουν εργασίες στους τεχνικούς και να παρακολουθούν την πρόοδο σε πραγματικό χρόνο.

  • Mobile Εφαρμογή για Τεχνικούς: Τέρμα στα χαρτιά και τις ατελείωτες τηλεφωνικές κλήσεις. Οι τεχνικοί σας έχουν το γραφείο… στην τσέπη τους. Πλέον μεσω της εφαρμογής βλέπουν τις νέες βλάβες, το ιστορικό του πελάτη, ανεβάζουν φωτογραφίες από το έργο και κλείνουν την εργασία μόλις ολοκληρωθεί.

  • Διαχείριση Βλαβών (Ticketing): Κάθε κλήση πελάτη μετατρέπεται άμεσα σε ψηφιακό δελτίο. Παρακολουθήστε τον χρόνο απόκρισης, την κατάσταση της βλάβης (Εκκρεμεί, Σε εξέλιξη, Ολοκληρώθηκε) και αυξήστε κατακόρυφα την ικανοποίηση των πελατών σας.

  • Πλήρης Έλεγχος Έργων (Project Management): Συντονίστε τα συνεργεία σας, διαχειριστείτε τους πόρους σας και έχετε αναλυτικά στατιστικά για την απόδοση της ομάδας σας με το πάτημα ενός κουμπιού.

Όλα όσα χρειάζεται η επιχείρησή σας, σε ένα λογισμικό!

  • 📅 Έξυπνο Ημερολόγιο & Drag-and-Drop Οργανώστε την ημέρα σας γρήγορα. Μετακινήστε βλάβες, εγκαταστάσεις και ραντεβού στο ημερολόγιο με ένα απλό drag-and-drop. Δείτε με χρωματική κωδικοποίηση τι εκκρεμεί, τι περιμένει ανταλλακτικό και τι έχει ολοκληρωθεί.

  • 🗺️ Live Χάρτης & Εντοπισμός (GPS) Γνωρίζετε ανά πάσα στιγμή πού βρίσκεται η τεχνική σας ομάδα. Ο δορυφορικός χάρτης του NEXUS σας βοηθά να αναθέσετε τις επείγουσες βλάβες στον πιο κοντινό τεχνικό, μειώνοντας τα έξοδα μετακίνησης.

  • 🤝 B2B Portal Πελατών Δώστε στους πελάτες (ή στους διαχειριστές πολυκατοικιών) το δικό τους “Magic Link”. Μπορούν να βλέπουν το ιστορικό των εργασιών τους και να καταχωρούν νέες βλάβες απευθείας στο σύστημά σας, οι οποίες “χτυπάνε” με ειδοποίηση στο γραφείο.

  • 📑 Ψηφιακά Δελτία & PDF με ένα Κλικ Δημιουργήστε Δελτία Τεχνικού και Προσφορές σε επαγγελματικά PDF. Προσθέστε την ψηφιακή υπογραφή του πελάτη από το tablet/κινητό και στείλτε το έγγραφο αυτόματα στο email του.

  • 💶 Οικονομική Διαχείριση & Ταμείο Πλήρης έλεγχος των οικονομικών. Καταγράψτε εισπράξεις, έξοδα εταιρείας, προκαταβολές και έξυπνους συμψηφισμούς οφειλών με τους προμηθευτές σας. Εξάγετε τα πάντα σε Excel (XLSX) για το λογιστήριο.

  • 🔄 Συμβόλαια Συντήρησης (SLA) Καταχωρήστε τα συμβόλαια συντήρησης και αφήστε το σύστημα να δουλέψει για εσάς. Το NEXUS σκανάρει τις ημερομηνίες και δημιουργεί αυτόματα ειδοποιήσεις και ραντεβού όταν πλησιάζει το επόμενο service.

  • 📦 Αποθήκη & Παραγγελίες Διαχείριση υλικών με υποστήριξη Barcode. Δημιουργήστε παραγγελίες για υλικά που λείπουν, παρακολουθήστε την κατάστασή τους (Εκκρεμεί -> Παραγγέλθηκε -> Παρελήφθη) και ενημερώστε το απόθεμα.

Επισκεφθείτε το www.mynexus.gr για να μάθετε περισσότερα για την πλατφόρμα ή επικοινωνήστε μαζί μας για να οργανώσουμε μια ζωντανή παρουσίαση (demo) του πώς το Project Nexus μπορεί να προσαρμοστεί στις δικές σας εταιρικές ανάγκες.

ΠΡΟΣΦΟΡΑ
ΘΥΡΟΤΗΛΕΦΩΝΩΝ
ΠΡΟΣΦΟΡΑ
SMART HOME